体验式营销已经成为当今各个领域产品销售的一种奏效的营销手段。苹果的体验店为苹果新产品的畅销贡献最重要的市场,如今,无论何处,体验式营销产品比比皆。而助听器作为特殊的医疗产品,一直以来,难以实现体验式营销。助听器只要定制好,虽然可以调节部分参数,基本上在主要功能、技术指标以及调试范围被固定了,难以更换。不过,随著一种新技术的应用,这种局面将被改变。
诸城斯达克助听器官网获悉,加拿大助听器公司优利康推出一款叫做Flex:Trial:活力体验式助听器,能通过软件,“变成”不同类型和功能的助听器,从而能满足大多数听障患者的需求。中国听力学网助听器专家夏工介绍说,和别的助听器不同的是,活力体验式助听器犹如一款开放式的微型听力计算机,只要用软件变成,便能将这款助听器变成或者是低功率助听器,或是大功率助听器,或是单通道,或是多通道,具能变成人和一款适合患者需求的助听器,夏工不无风趣地说,这应该是助听器行业的第一款“变脸”产品!
从患者的角度,试戴这种助听器能不断调试,最后选择出最适合自己使用的康复器械。而在过去,患者是无法做到这一点的,除非不停地购买各种助听器才行。因此,我们认为这款助听器能提供最好的体验式营销,帮助患者和听力学家做出决定。另外,有些患者的助听器需要维修时,这是患者最难堪的时候,厂家提供的标准型的临时助听器,不符合自己的听力损失特点,带来很大的麻烦。而使用活力体验式助听器,能将其调整成和自己助听器一模一样,几乎没有任何差别。
刘工说,其实这种助听器和10年前,助听器行业曾风行一时的开放式数字助听器一样,只要软件一“刷新”,一款新的助听器便诞生了。不同的是,将这回总技术用于体验式营销,不在销售,而在体验,能起到重要的作用。
据悉,这款活力体验式助听器最快在本月将推入市场,届时我们将跟踪观察和报道用户的反应和意见。
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